❓ پرینتر اچ پی 1012 دستگاه نو است یا استوک؟

این مدل از سال 2004 تولید نشده و امروزه فقط به صورت استوک یا دست‌دوم تست‌شده در بازار ایران موجود است. تمام دستگاه‌های ارسالی توسط تیم فنی ما تست کامل شده‌اند و عملکرد 100% دارند. در صورت تمایل، قبل از خرید عکس واقعی از دستگاه موجود در انبار ارسال می‌شود.

❓ آیا این پرینتر وای‌فای یا شبکه دارد؟

خیر. پرینتر HP LaserJet 1012 فقط دارای پورت USB 2.0 است و فاقد قابلیت‌های وای‌فای، شبکه (LAN) و چاپ از موبایل است. برای اتصال، کافی است کابل USB همراه دستگاه را به کامپیوتر خود وصل کنید. اگر به پرینتر با وای‌فای نیاز دارید، مدل‌ HP M1102w را بررسی کنید.

❓ آیا این پرینتر اسکنر و کپی هم دارد؟

خیر. این دستگاه یک پرینتر تک‌کاره است و فقط قابلیت چاپ را دارد. فاقد اسکنر، کپی و فکس است. این ویژگی باعث شده قیمت آن بسیار مقرون‌به‌صرفه باشد. اگر به دستگاه چندکاره نیاز دارید، مدل‌های سری HP MFP را مشاهده کنید.

❓ تفاوت پرینتر 1012 با 1020 و 1010 چیست؟

این سه مدل بسیار شبیه هم هستند، اما تفاوت‌های ظریفی دارند:

• HP 1012: سبک‌تر (5.9 کیلوگرم)، طراحی فشرده‌تر

• HP 1020: محبوب‌تر در ایران، قطعات یدکی بیشتری موجود است

• HP 1010: قدیمی‌تر، سرعت چاپ کمی پایین‌تر (14 برگ در دقیقه)

همه این مدل‌ها از کارتریج 12A استفاده می‌کنند و قابلیت شارژ دارند.

❓ گارانتی پرینتر استوک چقدر است؟

به تمام پرینترهای استوک اچ پی 1012، گارانتی 2 ماهه ارائه می‌شود. در صورت بروز هرگونه مشکل فنی غیرناشی از سوءاستفاده، دستگاه تعویض می‌شود. لازم به ذکر است که این مدل دیگر گارانتی اصلی اچ‌پی را ندارد (چون تولید آن متوقف شده).

❓ درایور پرینتر 1012 با ویندوز 10 و 11 سازگار است؟

بله. درایور این پرینتر با تمام نسخه‌های ویندوز از XP تا 11 سازگار است. همچنین برای کاربران لینوکس و مک نیز درایور موجود است. درایورهای رسمی را می‌توانید از سایت اچ‌پی دانلود کنید یا از دیسک همراه دستگاه (در صورت وجود) استفاده نمایید. پس از اتصال USB، ویندوز 10 و 11 معمولاً به‌صورت خودکار درایور را نصب می‌کنند.

❓ هزینه شارژ کارتریج 12A چقدر است؟

هزینه شارژ هر بار کارتریج 12A در سال 1404 بین 250,000 تا 300,000 تومان است (بسته به کیفیت تونر). این در حالی است که خرید کارتریج جدید بین 650,000 تا 900,000 تومان تمام می‌شود. هر کارتریج را می‌توان تا 3-4 بار با کیفیت مناسب شارژ کرد.

❓ آیا شارژ کارتریج باعث خرابی پرینتر می‌شود؟

شارژ با تونر مرغوب و توسط فرد متخصص هیچ آسیبی به دستگاه نمی‌زند. اما استفاده از تونر بی‌کیفیت یا شارژ نادرست ممکن است باعث لکه روی چاپ یا فرسودگی زودرس غلطک‌ها شود. ما در pprinter.ir تنها از تونرهای استاندارد استفاده می‌کنیم و کیفیت چاپ پس از شارژ را تضمین می‌کنیم.

❓ مصرف برق این پرینتر چقدر است؟

• در حالت چاپ: 450 وات

• در حالت آماده‌باش (Standby): 10 وات

• در حالت خاموشی خودکار (Auto-Off): کمتر از 1 وات

این پرینتر دارای گواهی ENERGY STAR است و مصرف انرژی بسیار پایینی دارد — مناسب برای استفاده طولانی‌مدت در دفتر یا خانه.

❓ عمر مفید این پرینتر چقدر است؟

عمر مفید پرینترهای لیزری اچ‌پی سری 1000 معمولاً بین 5 تا 7 سال است (با استفاده معمولی روزمره). عمر دقیق به نحوه نگهداری، کیفیت کارتریج‌های شارژ شده و محیط نگهداری بستگی دارد. دستگاه‌های استوک موجود در انبار ما، عمر عملیاتی باقیمانده‌ی بالایی دارند و برای 2-3 سال آینده بدون مشکل کار می‌کنند.

❓ آیا ارسال به شهرستان انجام می‌شود؟

بله. ارسال به تمام نقاط ایران با پست پیشتاز ، چاپار، تیپاکس و یا  باربری تضمینی انجام می‌شود. هزینه ارسال برای تهران رایگان و برای شهرستان‌ها بین 300,000 تا 600,000 تومان (بسته به شهر) است. زمان تحویل برای تهران: 24 ساعت — برای شهرستان‌ها: 2 تا 5 روز کاری.